Microsoft Teams 3D logosu yanında birbirine bağlanan üç konuşma balonu bembeyaz arka planda premium kompozisyon

Teams Eğitimi, katılımcılara e-posta trafiğinde kaybolan işleri tek çatı altında yönetme becerisi kazandırır. Kanal mimarisi doğru kurulduğunda "o dosya nerede, kim ne demişti" araması biter; iş, konuşulduğu yerde arşivlenir.

Eğitim sonunda katılımcılar ekip-kanal yapısını bilinçli kurar, toplantıyı kayıt ve not düzeniyle yönetir ve dosya işbirliğini sürüm karmaşası olmadan yürütür. Teams'in dosya altyapısında derinleşmek isteyenler için SharePoint Eğitimi doğal devam adımıdır; güncel özellikler için Teams destek kaynaklarına da bakılabilir. Katılımcılar bu düzeni kendi kurum hesaplarında aynı gün uygulamaya başlar.

Teams eğitimini şirketinize özel planlayalım. 0 212 951 05 08 · Teklif isteyin

Katılımcı Profili

Bu eğitim aşağıdaki rol gruplarına uygundur:

  • Ekip liderleri: işin takibini yazışma yerine kanal düzenine taşıyanlar
  • Proje yürütücüleri: toplantı, görev ve dosyayı tek yerden yönetenler
  • Yönetici asistanları: toplantı organizasyonu ve kayıt düzenini kuranlar
  • İK ve iç iletişim: duyuru ve onboarding akışını Teams'e taşıyanlar
  • Hibrit çalışan ekipler: ofis-uzaktan karışık düzende senkron kalanlar
  • Teams'i günlük kullanan veya kuruma yeni yaygınlaştıranlar

Ön Gereklilikler

Eğitimden en yüksek verim için aşağıdaki ön bilgi önerilir:

  • Bilgisayar ve dosya yönetimi kullanımı
  • E-posta ve takvim araçlarına günlük aşinalık
  • Kurumda Microsoft 365 hesabı ile çalışıyor olmak

Süresi ve Tarihi

Süre: 1 gün. Bu süre standart program içindir; ek modüllere ve hedefe göre süre özelleştirilebilir.
Eğitim tarihleri ve saatleri, ekibinizin uygunluğuna göre birlikte planlanır.

Kazanımlar

Eğitim sonunda katılımcı:

  • Ekip ve kanal yapısını iş akışına göre tasarlar.
  • Sohbet ile kanal gönderisini doğru yerde kullanır.
  • Toplantıyı gündem, kayıt ve toplantı notlarıyla yönetir.
  • Dosyalarda birlikte düzenleme ve sürüm geçmişini kullanır.
  • Planner ile görevleri kanala bağlı takip eder.
  • Bildirim ayarlarını odak koruyacak biçimde kurar.
  • Kurum dışı katılımcıyı kontrollü biçimde dahil eder.

Teams Eğitimi Konuları

1. Teams Çalışma Mantığı

  • Kanal kararı: e-posta, sohbet ve kanal — hangi iş nereye yazılır
  • Microsoft 365 bağı: SharePoint ve OneDrive ile ilişki
  • Platform farkları: masaüstü, web ve mobil deneyim
  • Arayüz turu: etkinlik, sohbet, ekipler, takvim bölümleri

2. Ekip ve Kanal Mimarisi

  • Ekip mi kanal mı: bölünme kararının kriterleri
  • Kanal türleri: standart, özel ve paylaşılan ayrımı
  • Sekmeler: kanala araç ve dosya sabitleme
  • Üyelik yönetimi: sahip ve üye rollerinin dengesi
  • Toparlama: kontrolden çıkan ekip listesinin sadeleştirilmesi

3. Sohbet ve Gönderi Disiplini

  • Sohbet pratikleri: bire bir ve grup yazışması
  • Kanal gönderisi: konu başlığı ve duyuru biçimi
  • Bahsetme kültürü: @kişi, @kanal ve tepki görgüsü
  • Yanıt zinciri: konuşmayı dağıtmadan sürdürme
  • Kaydetme: önemli mesajı işaretleyip sonra okuma

4. Toplantı Planlama

  • Davet türleri: kanal toplantısı ile takvim daveti
  • Lobi ayarları: kimin doğrudan katılacağı
  • Roller: sunucu yetkileri ve katılımcı hakları
  • Tekrarlayan toplantı: ritmin takvime bağlanması

5. Toplantı Yürütme

  • Ekran paylaşımı: pencere, ekran ve sunum modu
  • Beyaz tahta: ortak çizim alanı kullanımı
  • Küçük odalar: breakout rooms ile grup çalışması
  • Kayıt ve deşifre: toplantının arşive girmesi
  • Toplantı notları: karar ve görevlerin kalıcılaşması

6. Dosya İşbirliği

  • Dosyaların evi: kanal dosyalarının SharePoint bağlantısı
  • Birlikte düzenleme: aynı dosyada eşzamanlı çalışma
  • Sürüm geçmişi: eski hâle güvenle dönme
  • Bağlantı kültürü: e-postaya ek yerine link paylaşımı
  • Çakışma yönetimi: kilitlenen dosyalarda çözüm

7. Görev ve İş Takibi

  • Araç haritası: Planner ve To Do'nun Teams içindeki yeri
  • Görev panosu: kanala bağlı pano kurulumu
  • Atama düzeni: görev, tarih ve kontrol listesi
  • Takip ritmi: pano üzerinden haftalık durum turu
  • Kişisel liste: bana atananların tek ekranda toplanması

8. Bildirim ve Odak Yönetimi

  • Kanal bildirimi: kritik öne, gürültü kısılır
  • Durum kullanımı: meşgul, rahatsız etmeyin, sessiz saat
  • Etkinlik akışı: filtreleyerek okuma
  • Yakalama pratiği: hiçbir talebin kaybolmaması
  • Odak koruması: bildirim tufanına karşı düzen

9. Kurum Dışı İşbirliği

  • Konuk erişimi: guest kullanıcının sınırları
  • Dış toplantı: kurum dışı katılımcı pratikleri
  • Paylaşım yetkileri: bağlantı seviyelerinin seçimi
  • Güvenlik refleksi: yanlış kişiye açılan erişimin tespiti

10. Arama ve Kurumsal Hafıza

  • Arama teknikleri: mesaj, dosya ve kişiyi filtreyle bulma
  • Kanal arşivi: ayrılan çalışanın bilgisinin ekipte kalması
  • Arşivleme: biten ekibin kapatılması ve geri açılması
  • Komut kutusu: üst çubuktan hızlı işlem

11. Verimlilik Alışkanlıkları ve Sık Hatalar

  • Kısayollar: klavyeyle hız kazanma
  • Ekip enflasyonu: her konuya yeni ekip açma hatası
  • Karar kaybı: sohbette kalan kararı kanala taşıma refleksi
  • Kişisel düzen: sabah Teams turu rutini
  • Uygulama: örnek ekip yapısının baştan kurulması

Teams Eğitimi ile İlgili
Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları


Teams'i zaten kullanıyoruz; bu eğitim bize ne katar?

Çoğu kurum Teams'i sadece toplantı ve sohbet için kullanır — asıl kazanç kanal mimarisi, dosya işbirliği ve görev takibindedir. Eğitim, hâlihazırdaki dağınık kullanımı düzenli bir çalışma sistemine çevirir.

Eğitim kendi Teams ortamımız üzerinde mi yapılıyor?

Tercihen evet. Kurumunuzun kendi Microsoft 365 ortamında çalışmak en verimli formattır; eğitimde kurulan ekip-kanal yapısı eğitim bitince gerçek düzeniniz olarak kalır.

Ekip mi kanal mı açacağımıza nasıl karar vereceğiz?

Eğitimin en çok sorulan sorusu bu. Karar kriterleri (kişi kümesi, gizlilik, kalıcılık) net kurallara bağlanır ve kurumunuzun gerçek departman yapısı üzerinden örnek mimari birlikte kurulur.

Toplantı kayıtları ve notları nerede saklanıyor?

Kayıtlar OneDrive/SharePoint altyapısında tutulur; eğitimde kaydın kimlere açık olduğu, deşifre kullanımı ve toplantı notlarının sonradan nasıl bulunacağı uygulamalı gösterilir.

Zoom'dan Teams'e geçen ekipler için içerik uygun mu?

Evet. Toplantı tarafı Zoom alışkanlıklarıyla eşleştirilerek anlatılır; asıl fark yaratan kanal-dosya-görev bütünlüğü ise Teams'e özgü kazanım olarak ayrıca işlenir.

Eğitim içeriğini ihtiyaçlarımıza göre özelleştirebilir misiniz?

Evet. Eğitim öncesinde kısa bir ihtiyaç analiziyle mevcut kullanım düzeyiniz alınır; modül ağırlıkları (toplantı, dosya, görev takibi) ekibinize göre ayarlanır.

BT ekibimiz olmadan bu düzeni kurabilir miyiz?

Eğitimdeki konuların tamamı son kullanıcı ve ekip lideri yetkisiyle yapılabilir; yönetici paneli gerektiren ayarlar (konuk erişimi politikası gibi) ayrıca işaretlenir ve BT'ye iletilecek kısa bir liste olarak teslim edilir.

Eğitim hangi illerde veriliyor, online katılınabiliyor mu ve sertifika süreci nasıl?

Eğitim hem yerinde hem canlı online yapılabilir. Yerinde eğitimi İstanbul, Ankara ve İzmir dâhil Türkiye'nin bütün illerinde veriyoruz; online katılımda Türkiye'nin her ilinden bağlanabilirsiniz. Takvim birlikte planlanır ve sonunda katılım sertifikası verilir.